Os códigos de rastreio após a postagem levam alguns dias para a primeira movimentação, então quando receber o seu código de rastreio não se preocupe, ele irá ser atualizado dentro de alguns dias.

Para rastrear o seu pedido vá até a opção Rastrear Pedido na parte superior do nosso site e cole o seu código de rastreio lá, e dai você poderá acompanhar as movimentações do seu pedido

O códigos de rastreio são enviados diretamente para o seu e-mail no prazo de 4 a 8 dias úteis. Caso exista alta demanda e/ou feriados prolongados, o prazo de recebimento do código de rastreamento pode ser estendido, conforme necessário. Qualquer dúvida entre em contato com nosso suporte pelo WhatsApp.

Se não encontrar na caixa de entrada, sempre veja se está na caixa de spam ou na lixeira. 

Nós possuímos vários fornecedores internacionais, portanto, o nosso tempo de entrega é de 15 (quinze) a 28 (vinte e oito) dias úteis, porém lembrando que isso é uma estimativa. Para mais detalhes, leia nossa Política de Entrega.

Este prazo é definido e controlado pelo Correios de acordo com a sua cidade. Você poderá acompanhar todo o rastreamento de seu pedido e estamos a disposição para te ajudar em tudo!

Para garantir a exclusividade de ofertas e os melhores preços, nossos produtos são entregues diretamente de nossos armazéns. Nossos fornecedores possuem entregas saindo entre Suíça, Suécia, Ásia e Estados Unidos.

Antes de serem despachados, cada um dos nossos produtos passa por um rigoroso controle de qualidade para que você receba um produto em perfeito estado.

Sim. Todos os produtos de nossa loja possuem uma garantia incondicional de 7 dias. Para o caso de defeito, nossos produtos tem 90 dias de garantia cobertos pelo fabricante. Para mais detalhes consultePolitica de Trocas Devoluções.

Trabalhamos com várias opções de pagamentos, são elas: cartões de crédito VISA / Mastercard / Hipercard / Elo / Discover, Pix ou boleto bancário.

Nós possuímos vários fornecedores internacionais, portanto, o nosso prazo de envio é de 1 (um) a 3 (três) dias úteis, porém lembrando que isso é uma estimativa. Para mais detalhes, leia nossaPolítica de Entrega.